lancement du jeu

Bonsoir :) voici mon problème sur origins j'ai fait une mise a jour du jeu les sims 4 mes s'en faire expres je l'ai aretter sauvagement avec le gestionnaires de tache sur mon Windows . Maintenant que je lance le jeu il m’affiche un code d’erreur qui est [135dec40:90f690CF:00000075:495f32a0]...

Bonjour, j'ai acheté les sims 4 avec plusieurs extensions, packs etc. en même temps sur Origin il y a 3 jours et je n'ai encore pas pu y jouer! Enfin pas vraiment... En fait le jeu se lance normalement, j'ai créé ma famille, sélectionné le monde et la maison dans lesquels ma famille allait vivre...